70后、80后、90后如何在职场上愉快相处？

作者:高校师资网编辑时间:2018-06-11

一个职场小白刚毕业不久，对工作充满热情，自己本身也很有想法。有一天他在停车场碰到了他的CEO，兴奋地走到年长的CEO面前说，“我一直在找你，我想分享一些对我们公司很有帮助的想法。”

这个员工和CEO聊了一会离开了，他很开心向CEO展示了自己优秀的一面。然而，CEO却感到自己没受到尊重，这小年轻都没有用尊称，对待他的方式也太随意了——这是《美国新闻与世界报道》描述的一个职场代际的真实案例。在职场上，不同年代会因为观念的不同，引发出诸如此类的矛盾。

90后注重个人发展，喜欢在工作中用轻松的方式去沟通合作，这难免会给前辈们留下“不懂礼貌”、“难以管理”的印象。和弈(中国)咨询有限公司高级合伙人韩庆峰，是国内较早进行90后群体研究的专家。在研究的过程中，韩庆峰发现要让90后开始与职场前辈的对话，比想象的要困难。因为90后在经验与成熟度的欠缺，他们有时不知道如何能有效的沟通。

不过，界面新闻的一份调研数据表明，90后其实知道自己在经验上的不足，希望前辈有更多指导。90后也并不像我们以为的那样自信心爆棚，与职场前辈相比，90后对自己工作绩效的评价是偏低的，只有17.72%的90后对自己的绩效信心满满。至少从这份调研来看，我们得撕下对90后员工的一些标签。

在中国劳动关系学院公共管理系行政管理教研室主任刘文军看来，职场代际的矛盾，实际上就是把工作中的压力转移到了人际关系上，所以才会相互贴标签，这并不明智。当今年长的职场人备受压力，创业者的年龄越来越小，中关村创新发展研究院发布的数据显示，2016年中关村创业者的平均年龄为39.1岁。之前一位00后有关“30、40岁老一辈企业家”的言论就在网上掀起一阵风波，小米集团的CEO雷军也表示“作为老老老一辈企业家，个人感觉压力山大”。

要想让不同年代的人在职场上和平相处，首先年轻人和前辈们就得丢掉对彼此的一些刻板印象。《美国新闻与世界报道》的一篇文章称，刻板印象是不同年代的员工不能进行成功协作的罪魁祸首，因为在合作前，他们就对彼此先入为主了。90后员工可能会认为前辈们的工作方式不够灵活，老是闭门造车。70后可能认为这些小年轻没有良好的职业道德。要消除掉这些刻板印象，就得注意自己的一言一行。作为领导者，也需要分析每个员工的优缺点。

比如：

比尔是个70后，他是真的对技术一窍不通，还是说只要只要稍微指点他一下，他就能掌握新系统的操作运行？花几分钟时间耐心教教他，让任何年龄段的员工都能自行解决问题，让他们有被尊重的感觉。

莫莉是个90后，她完成工作任务只是为了得到称赞吗？可能她性格就是这样，你需要给她奖励才能激发她的工作热情。所以当她任务完成得不错时，好好地表扬她吧，这也会成为她完成下一个任务的动力。

其次，员工们要懂得发挥自己的优势。在团队合作时，确保每个人都能做一些自己擅长的事。如果团队正在进行一项社交媒体的推广活动，就最好找会在微博上用标签引流的90后，和很擅长处理与客户关系的70后来加入这个团队。70后会对客户的回应更有洞察力，而90后则能提高活动在社交媒体的曝光率。