北京师范大学未来教育高精尖创新中心2018年招聘全职答疑人员

作者:高校师资网编辑时间:2018-11-29

北京师范大学未来教育高精尖创新中心是北京市政府支持的高水平国际化创新平台，服务北京全国科技创新中心建设及“高精尖”产业结构调整。中心的核心任务是面向北京市基础教育领域师生未来教育发展的需要，研发基于大数据的智能教育公共服务平台，为全市师生提供创新的教育应用服务，并探索移动互联时代的创新教育业务形态和治理方案。

为推进北京教育公共服务从数字化转型到智能化，助力构建北京（世界城市）教育公共服务新模式，现在面向国内外公开招聘技术开发领域人才。

一、招聘职位

职位：全职答疑人员

招聘人数：2-3人

二、工作要求

1.维护和发展老用户群体，微信群、公众号、QQ群等运营，教师、学生和家长用户的支持与沟通，提升用户关系，增加用户满意度。

2.运营活动中不断收集用户反馈，并能给出合理的用户处理办法，优化用户体验。

3.整理材料，表格等一些行政事务。

4.随时解答交流群内教师问题，并提供教师所需相关材料。

三、申请条件

1.专科或以上学历，有客服工作经验者优先。

2.热爱教育，对互联网在线教育有一定了解。